Se hace desde Mi entidad, al final de la página. Pide la contraseña, porque es irreversible y porque una sesión abierta en un ordenador prestado no debería poder borrar una entidad entera.
Cómo se pide
Si estáis solas en la entidad, se borra la entidad entera con todo lo que hay dentro: lo que seguís, las subvenciones, las tareas, la biblioteca y los documentos. Si sois varias, la entidad se queda —su trabajo es del equipo— y solo desaparece vuestra cuenta. Si además administráis la entidad y hay más gente, primero hay que nombrar a otra administradora. También podéis pedirlo desde Contacto, con el motivo «Mis datos o mi cuenta»: es gratis y se contesta en el plazo de un mes.
Qué se borra
La cuenta y el perfil de la entidad, y con ellos las sesiones abiertas, los documentos subidos y todo lo que colgaba de la cuenta.
Qué se conserva
Las facturas y los apuntes contables: seis años desde el último asiento, como exige el Código de Comercio, y cuatro años a efectos fiscales. Ese plazo no lo podemos acortar aunque nos lo pidáis, porque no depende de nosotros.
Dar de baja el plan no borra la cuenta: la deja en el plan gratuito con todo dentro. Si lo que buscáis es dejar de pagar, mirad cambiar de plan o darse de baja.
El detalle de qué se guarda y durante cuánto está en la política de privacidad y resumido en qué datos guardamos.